Versand
Schweden: Ihre Bestellung wird standardmäßig innerhalb von 1–3 Werktagen mit PostNord oder DHL versendet. Fällt der Artikel auf einen Wochentag, versenden wir ihn in der Regel noch am selben oder am nächsten Tag.
Sie haben die Möglichkeit, den Abholagenten/das Paketfach für Ihre Bestellung auszuwählen. Auswahl und Sendungsverfolgung erfolgen am einfachsten über die Postnord-App oder die DHL-Website.
Falls Sie innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Versandbestätigung keine Lieferaktualisierungen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Dänemark: Ihre Bestellung wird standardmäßig innerhalb von 1–3 Werktagen mit DHL (in Dänemark BRING) versendet. Alternativ kann die Lieferung auch mit UPS oder FedEx erfolgen. Alle Sendungen mit DHL/BRING (ausgenommen Geschäftspakete) werden zur Abholung an BRING-Paketagenten übergeben. An Werktagen (außer Feiertagen) versenden wir Ihre Bestellung in der Regel noch am selben oder am nächsten Tag.
Falls Sie innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Versandbestätigung keine Lieferaktualisierungen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Deutschland: Ihre Bestellung wird standardmäßig innerhalb von 1–3 Werktagen mit DHL Parcel Connect versendet und zur Abholung an einen DHL-Partner übergeben. An Werktagen (außer an Feiertagen) versenden wir Ihre Bestellung in der Regel noch am selben Tag oder am darauffolgenden Tag.
Falls Sie innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Versandbestätigung keine Lieferaktualisierungen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Übrige EU: Ihre Bestellung wird standardmäßig innerhalb von 1–3 Werktagen mit DHL Parcel Connect versendet und an einen DHL-Partner zur Abholung oder an UPS übergeben. Fällt Ihre Bestellung auf einen Wochentag ohne Wochenende, versenden wir sie in der Regel noch am selben Tag oder am darauffolgenden Tag.
Falls Sie innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Versandbestätigung keine Lieferaktualisierungen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Norwegen: Ihre Bestellung wird standardmäßig innerhalb von 1–3 Werktagen mit UPS versendet. Bei Bestellungen an Wochentagen erfolgt der Versand in der Regel noch am selben oder am nächsten Tag. Falls Sie innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Versandbestätigung keine Lieferaktualisierungen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Lieferkosten:
Schweden: Bestellungen an Privatpersonen werden stets versandkostenfrei geliefert.
Dänemark: Bestellungen an Privatpersonen werden stets versandkostenfrei geliefert.
Deutschland: Bestellungen an Privatpersonen werden stets versandkostenfrei geliefert.
Übrige EU: Die Versandkosten betragen 14,95 €.
Norwegen:Es fallen Versandkosten an, der aktuelle Versandpreis wird Ihnen beim Bezahlvorgang angezeigt.
Für die Lieferung an Unternehmen fallen Gebühren an; die Kosten für Firmenpakete werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
WICHTIG! Sollten Sie Ihre Adresse oder Ähnliches ändern müssen, nachdem Ihr Paket unser Lager verlassen hat, berechnen uns die Versandunternehmen 25 €, die wir Ihnen anschließend in Rechnung stellen. Dies gilt für alle Länder! Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, falls Sie falsche Kontakt- oder Adressdaten angegeben haben und diese ändern möchten.
Nicht abgeholte Sendung:
Sie als Kunde sind dafür verantwortlich, Ihre Lieferung zu verfolgen, sobald diese unser Lager verlassen hat. Wir übernehmen keine Haftung für Benachrichtigungen der Versandunternehmen, die verpasst, verspätet oder im Spam-Ordner landen. Prüfen Sie daher bitte auch Ihren Spam-Ordner und verfolgen Sie Ihre Lieferung über den Tracking-Link, den Sie erhalten, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt. Wird eine Sendung nicht abgeholt, wird eine Gebühr gemäß unseren untenstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhoben.
Für Bearbeitung, Verpackung und Rückversand innerhalb Schwedens werden 250 SEK berechnet.
Für andere EU-Länder berechnen wir 50 € für erfolglose Zustellungen/nicht abgeholte Pakete.
Für Norwegen berechnen wir 80 € für erfolglose Zustellungen/nicht abgeholte Pakete.
HINWEIS! Falls eine Geschenkverpackung gewählt wurde, werden die Kosten im Falle einer Rücksendung oder einer nicht abgeholten/erfolgreichen Zustellung nicht erstattet.
Abholung in unserem Lager: Eine Abholung ist wochentags von 8:00 bis 14:00 Uhr möglich (bitte kontaktieren Sie uns vorher, damit wir sicher sein können, dass wir vor Ort sind).
📞0340-553010
👩💻hello@monbistro.se
