Política de envío
Suecia: Su pedido se enviará desde nuestra empresa en un plazo de 1 a 3 días laborables con Postnord o DHL. Si es un día laborable, normalmente lo enviamos el mismo día o al día siguiente.
Tienes la opción de elegir el punto de recogida de tu pedido. La selección y el seguimiento se realizan fácilmente a través de la aplicación de Postnord o la página web de DHL.
Si no ha recibido ninguna actualización sobre la entrega en un plazo de 24 horas desde que recibió la confirmación de que su paquete ha sido enviado, póngase en contacto con nosotros de inmediato.
Dinamarca: Su pedido se envía de forma estándar en un plazo de 1 a 3 días laborables con DHL, que en Dinamarca se denomina BRING. También puede enviarse con UPS o FedEx. Todos los envíos realizados con DHL/BRING, excepto los paquetes comerciales, se entregan en los puntos de recogida de BRING Parcel Agents. Si es un día laborable sin festivos, normalmente enviamos el pedido el mismo día o al día siguiente.
Si no ha recibido ninguna actualización sobre la entrega en un plazo de 24 horas desde que recibió la confirmación de que su paquete ha sido enviado, póngase en contacto con nosotros de inmediato.
Alemania: Su pedido se enviará en un plazo de 1 a 3 días laborables mediante DHL Parcel Connect y se entregará en un punto de recogida de DHL. Si es un día laborable (excluyendo festivos), normalmente enviamos el pedido el mismo día o al día siguiente.
Si no ha recibido ninguna actualización sobre la entrega en un plazo de 24 horas desde que recibió la confirmación de que su paquete ha sido enviado, póngase en contacto con nosotros de inmediato.
Resto de la UE: Su pedido se enviará en un plazo de 1 a 3 días laborables mediante DHL Parcel Connect y se entregará en una agencia de DHL para su recogida o a través de UPS. Si es un día laborable, normalmente enviamos el mismo día o al día siguiente de realizar su pedido.
Si no ha recibido ninguna actualización sobre la entrega en un plazo de 24 horas desde que recibió la confirmación de que su paquete ha sido enviado, póngase en contacto con nosotros de inmediato.
Noruega: Su pedido se enviará desde nuestro almacén en un plazo de 1 a 3 días hábiles mediante UPS. Si realiza su pedido entre semana, normalmente lo enviamos el mismo día o al día siguiente. Si no ha recibido ninguna actualización sobre la entrega en un plazo de 24 horas desde que recibió la confirmación de que su paquete ha sido enviado, póngase en contacto con nosotros de inmediato.
Coste de envío:
Suecia: Todos los pedidos a particulares se entregan siempre de forma gratuita.
Dinamarca: Todos los pedidos a particulares se entregan siempre de forma gratuita.
Alemania: Todos los pedidos a particulares se entregan siempre de forma gratuita.
Resto de la UE: Los gastos de envío son de 14,95 €.
Noruega:El envío tiene un coste adicional; el precio actual del envío se muestra al finalizar la compra, una vez realizado el pago.
El envío a empresas tiene un coste adicional. Consulte el precio de los paquetes para empresas al finalizar la compra.
¡NOTA! Si necesita cambiar su dirección o información similar después de que su paquete haya salido de nuestro almacén, las empresas de transporte nos cobrarán 25 €, que posteriormente le reembolsaremos. ¡Esto aplica a todos los países! Póngase en contacto con nosotros de inmediato si ha proporcionado información de contacto o dirección incorrecta y necesita corregirla.
Envío no reclamado:
Como cliente, usted es responsable de monitorear su envío una vez que haya salido de nuestro almacén. No nos hacemos responsables de las notificaciones de las empresas de transporte que se pierdan, se retrasen o terminen en la carpeta de correo no deseado. Por lo tanto, revise también su carpeta de correo no deseado y realice el seguimiento de su envío a través del enlace de seguimiento que se le envía cuando el pedido sale de nuestro almacén. Si el envío no se recoge, se le cobrará una tarifa de acuerdo con nuestros términos y condiciones que se detallan a continuación.
Se cobraron 250 SEK por gastos de manipulación, embalaje y envío de devolución dentro de Suecia.
Para otros países de la UE, cobramos 50 € por paquetes no entregados o no recogidos.
Para Noruega, cobramos 80 € por entrega fallida o paquete no recogido.
¡NOTA! Si se ha elegido el servicio de envoltura para regalo, el costo no será reembolsado en caso de devolución o envío no recogido/entrega exitosa.
Recogida en nuestro almacén: Es posible recoger el pedido de lunes a viernes de 8:00 a 14:00 (póngase en contacto con nosotros previamente para asegurarnos de que estaremos allí).
📞0340-553010
👩💻hello@monbistro.se
