Politique d’expédition

Suède : Votre commande sera expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés par Postnord ou DHL. Si la commande est passée un jour ouvré, l'expédition a généralement lieu le jour même ou le lendemain.
Vous pouvez choisir le point de retrait de votre commande. Le choix et le suivi se font plus facilement via l'application Postnord ou le site web de DHL.
Danemark : Votre commande est expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés par DHL (BRING au Danemark) . Tous les colis, sauf les colis professionnels, sont livrés dans un point relais BRING. Les jours ouvrés non fériés, l'expédition a généralement lieu le jour même ou le lendemain.
Allemagne : Votre commande sera expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés via DHL Parcel Connect et remise à un agent DHL pour retrait. Si votre commande est passée un jour ouvré (hors jours fériés) , nous expédions généralement le jour même ou le lendemain.
Reste de l'UE : Votre commande sera expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés par DHL Parcel Connect et remise à un agent DHL ou UPS. Si votre commande est passée un jour ouvré (hors jours fériés) , nous expédions généralement le jour même ou le lendemain.
Norvège : Votre commande sera expédiée sous 1 à 3 jours ouvrables par UPS. Si vous passez commande un jour ouvrable (hors jours fériés) , nous expédions généralement le jour même ou le lendemain.

Frais de livraison :
Suède : Toutes les commandes sont toujours livrées gratuitement.
Danemark : Toutes les commandes sont toujours livrées gratuitement.
Allemagne : Toutes les commandes sont toujours livrées gratuitement.
Reste de l'UE : Les frais de livraison s'élèvent à 14, 95 €.
Norvège : Des frais de livraison s'appliquent ; le prix actuel de la livraison est affiché au moment du paiement.

Colis non réclamé :
Remboursable, moyennant des frais de traitement et de retour de 250 SEK en Suède.
Pour les autres pays de l'UE, nous facturons 50 € pour les livraisons infructueuses/colis non récupérés.
Pour la Norvège, nous facturons 80 € en cas de livraison infructueuse ou de colis non récupéré.

ATTENTION ! Si l'emballage cadeau a été choisi, son coût ne sera pas remboursé en cas de retour ou de non-réception du colis/livraison réussie.

Retrait à notre entrepôt : Le retrait est possible en semaine de 8h00 à 15h00 (veuillez nous contacter au préalable afin de nous assurer de notre présence) .

📞0340-553010

👩💻hello@monbistro.se