Informativa sulle spedizioni
Svezia: Il tuo ordine verrà spedito entro 1-3 giorni lavorativi tramite Postnord o DHL. Se l'ordine viene effettuato in un giorno feriale, la spedizione avverrà solitamente il giorno stesso o il giorno successivo.
Hai la possibilità di scegliere l'agente/punto di ritiro per il tuo ordine. La selezione e il monitoraggio sono più semplici da effettuare tramite l'app Postnord o il sito web di DHL.
Se non hai ricevuto alcun aggiornamento sulla consegna entro 24 ore dalla conferma di spedizione del pacco, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
Danimarca: Il tuo ordine viene spedito di serie entro 1-3 giorni lavorativi tramite DHL, che in Danimarca è BRING. Il tuo ordine potrebbe essere consegnato anche tramite UPS o FedEx. Tutte le spedizioni inviate con DHL/BRING, ad eccezione dei pacchi aziendali, vengono consegnate ai punti di ritiro BRING. Se l'ordine viene effettuato in un giorno feriale non festivo, di solito spediamo il giorno stesso o il giorno successivo.
Se non hai ricevuto alcun aggiornamento sulla consegna entro 24 ore dalla conferma di spedizione del pacco, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
Germania: Il tuo ordine verrà spedito entro 1-3 giorni lavorativi con DHL Parcel Connect e consegnato a un punto di ritiro DHL. Se l'ordine viene effettuato in un giorno feriale (esclusi i giorni festivi), la spedizione avviene solitamente il giorno stesso o il giorno successivo.
Se non hai ricevuto alcun aggiornamento sulla consegna entro 24 ore dalla conferma di spedizione del pacco, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
Resto dell'UE: Il tuo ordine verrà spedito entro 1-3 giorni lavorativi tramite DHL Parcel Connect e consegnato a un punto di ritiro DHL o a un corriere UPS. Se l'ordine viene effettuato in un giorno feriale (esclusi i giorni festivi), la spedizione avviene solitamente il giorno stesso o il giorno successivo.
Se non hai ricevuto alcun aggiornamento sulla consegna entro 24 ore dalla conferma di spedizione del pacco, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
Norvegia: Il tuo ordine verrà spedito entro 1-3 giorni lavorativi tramite UPS. Se ordini in un giorno feriale, di solito spediamo il giorno stesso o il giorno successivo. Se non hai ricevuto alcun aggiornamento sulla consegna entro 24 ore dalla conferma di spedizione del pacco, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
Costo di consegna:
Svezia: Tutti gli ordini destinati a privati vengono sempre consegnati gratuitamente.
Danimarca: Tutti gli ordini destinati a privati vengono sempre consegnati gratuitamente.
Germania: Tutti gli ordini destinati a privati vengono sempre consegnati gratuitamente.
Resto dell'UE: Le spese di spedizione ammontano a €14,95
Norvegia:Le spese di spedizione sono a carico del cliente; il costo di spedizione corrente verrà visualizzato al momento del pagamento.
La consegna alle aziende è a pagamento; i costi per i pacchetti aziendali vengono visualizzati al momento del pagamento.
ATTENZIONE! Se dopo la spedizione del pacco dal nostro magazzino è necessario modificare l'indirizzo o altri dati simili, le compagnie di spedizione ci addebiteranno 25 €, che vi verranno poi addebitati. Questa procedura si applica a tutti i paesi! Contattateci immediatamente se avete fornito informazioni di contatto/indirizzo errate e dovete modificarle.
Spedizione non reclamata:
In qualità di cliente, è responsabilità del cliente monitorare la spedizione dopo che questa è stata spedita dal nostro magazzino. Non possiamo essere ritenuti responsabili per le notifiche di spedizione perse, ritardate o finite nella cartella spam. Pertanto, si prega di controllare anche la cartella spam e di seguire la spedizione tramite il link di tracciamento inviato al momento della spedizione dell'ordine dal nostro magazzino. In caso di mancato ritiro della spedizione, verrà addebitata una commissione secondo i termini e le condizioni riportati di seguito.
È previsto un addebito di 250 SEK per la gestione, l'imballaggio e la spedizione di reso all'interno della Svezia.
Per gli altri paesi dell'UE, applichiamo una tariffa di 50 € per le consegne non andate a buon fine o i pacchi non ritirati.
Per le spedizioni in Norvegia, applichiamo una tariffa di 80 € per ogni pacco non consegnato o non ritirato.
NOTA BENE! Se è stata scelta la confezione regalo, il costo non verrà rimborsato in caso di reso o mancata consegna/mancato ritiro del pacco.
Ritiro presso il nostro magazzino: Il ritiro è possibile nei giorni feriali dalle 8:00 alle 14:00 (contattateci prima per assicurarci di essere presenti).
📞0340-553010
👩💻hello@monbistro.se
