Shipping

Sverige: Bestillingen din sendes fra oss som standard innen 1–3 virkedager med Postnord eller DHL. Hvis det er en ukedag uten helg, sender vi vanligvis samme dag eller neste dag.
Du har muligheten til å velge agent/pakkeboks for henting av bestillingen din. Valg og sporing gjøres enklest i Postnord-appen eller DHLs nettside.
Hvis du ikke har mottatt noen leveringsoppdateringer innen 24 timer etter at du mottok bekreftelsen på at pakken din er sendt, vennligst kontakt oss umiddelbart.

Danmark: Bestillingen din sendes fra oss som standard innen 1–3 virkedager med DHL, som i Danmark heter BRING. Bestillingen din kan også leveres med UPS eller FedEx. Alle forsendelser sendt med DHL/BRING, unntatt bedriftspakker, leveres til BRING Parcel Agents for henting. Hvis det er en ukedag uten helligdag, sender vi vanligvis samme dag eller neste dag.
Hvis du ikke har mottatt noen leveringsoppdateringer innen 24 timer etter at du mottok bekreftelsen på at pakken din er sendt, vennligst kontakt oss umiddelbart.

Tyskland: Bestillingen din sendes fra oss innen 1–3 virkedager som standard med DHL Parcel Connect og leveres til en DHL-agent for henting. Hvis det er en ukedag utenom helligdager, sender vi vanligvis samme dag eller dagen etter at du legger inn bestillingen.
Hvis du ikke har mottatt noen leveringsoppdateringer innen 24 timer etter at du mottok bekreftelsen på at pakken din er sendt, vennligst kontakt oss umiddelbart.

Resten av EU: Bestillingen din sendes fra oss innen 1–3 virkedager som standard med DHL Parcel Connect og leveres til en DHL-agent for henting eller UPS. Hvis det er en ukedag utenom helligdager, sender vi vanligvis samme dag eller dagen etter at du legger inn bestillingen.
Hvis du ikke har mottatt noen leveringsoppdateringer innen 24 timer etter at du mottok bekreftelsen på at pakken din er sendt, vennligst kontakt oss umiddelbart.

Norge: Bestillingen din sendes fra oss innen 1–3 virkedager som standard med UPS. Hvis du bestiller på en ukedag, sender vi vanligvis samme dag eller neste dag. Hvis du ikke har mottatt noen leveringsoppdateringer innen 24 timer etter at du mottok bekreftelsen på at pakken din er sendt, vennligst kontakt oss umiddelbart.

Leveringskostnad:
Sverige: Alle bestillinger til privatpersoner leveres alltid fraktfritt.
Danmark: Alle bestillinger til privatpersoner leveres alltid fraktfritt.
Tyskland: Alle bestillinger til privatpersoner leveres alltid fraktfritt.
Resten av EU: Frakt koster €14,95
Norge:Frakt belastes, gjeldende fraktpris vises i kassen ved betaling.

Levering til bedrifter faktureres, se kostnad i kassen for bedriftspakker.

MERK! Hvis du trenger å endre adressen din eller lignende etter at pakken er sendt fra lageret vårt, vil fraktselskapene belaste oss med 25 euro, som vi deretter belaster deg i etterkant. Dette gjelder alle land! Kontakt oss umiddelbart hvis du har oppgitt feil kontakt-/adresseinformasjon og trenger å endre den.

Uavhentet forsendelse:
Du som kunde er ansvarlig for å overvåke leveransen din etter at den er sendt fra lageret vårt. Vi kan ikke holdes ansvarlige for varsler fra transportselskaper som blir glemt, forsinket eller havner i spam. Sjekk derfor også spam-en din og følg leveransen din via sporingslenken som sendes når bestillingen forlater lageret vårt. Hvis en forsendelse ikke hentes, vil det bli belastet et gebyr i henhold til våre vilkår og betingelser nedenfor.

Belastes med 250 SEK for håndtering, emballasje og returfrakt innen Sverige.
For andre EU-land tar vi 50 euro for mislykket levering/uavhentede pakker.
For Norge tar vi 80 euro for mislykket levering/uhentet pakke.

MERK! Dersom gaveinnpakning er valgt, refunderes ikke kostnaden ved retur eller uavhentet forsendelse/vellykket levering.

Henting på vårt lager: Henting er mulig på hverdager mellom kl. 08.00 og 14.00 (kontakt oss først, så er vi helt sikre på å være der)

📞0340-553010

👩💻hello@monbistro.se